Le terrain,
en clair.
Planifiez, intervenez et signez vos rapports — au bureau, sur mobile et sur tablette, même hors ligne. FieldOps réunit tickets, checklists, photos, signature client et rapports PDF dans un seul outil pensé pour les équipes de maintenance.
Dehors, en plein soleil, souvent sans réseau.
FieldOps est pensé pour les zones à couverture mobile inégale, comme les Antilles : lisible au soleil, entièrement fonctionnel hors ligne, synchronisé automatiquement dès le retour du réseau.
Tout le chantier dans la poche
Checklist guidée, photos horodatées et géolocalisées, valeurs relevées et signature client : l'intervention se termine sur place, pas au bureau.
- Checklists configurablesCases, valeurs numériques, textes et commentaires par modèle.
- Photos prises sur siteHorodatées et géolocalisées, déchargées automatiquement et sécurisées.
- Signature client au doigtLe rapport PDF part au client avant de quitter les lieux.
L'intervention validée sur site, pas sur parole.
À la clôture, FieldOps compare la position du technicien à celle du site. Dans la zone : validé. Hors zone ou sans GPS : la clôture reste possible, mais l'écart est tracé — jamais de blocage silencieux.
- Rayon autorisé configurable500 m par défaut, ajustable par site.
- Fonctionne hors ligneLa position est capturée localement et vérifiée à la synchro.
- Tout est journaliséChaque validation alimente un journal d'audit immuable.
Votre activité d'un seul regard
Tickets ouverts, charge par technicien et par entreprise partenaire, délai moyen de résolution, carte des interventions, flux créés / clôturés : dix widgets réordonnables, bornés à la période de votre choix.
Les tournées se déplacent à la souris
Colonnes par technicien sur une règle horaire, glisser-déposer des interventions, conflits signalés. Du bureau ou de la tablette, la journée se réorganise en un geste — et les visites d'entretien récurrentes se planifient toutes seules, douze mois à l'avance. Chaque intervenant retrouve ses interventions dans son propre calendrier Google ou Outlook.
Découvrir la solution complèteDonneurs d'ordres, partenaires, clients : tout le monde est dans la boucle.
FieldOps ne s'arrête pas à vos techniciens : vous sous-traitez à des entreprises partenaires et vos clients déposent leurs demandes en ligne — chacun ne voit que ce qui le concerne.
Entreprises partenaires invitées
Invitez un sous-traitant par code sécurisé, en précisant ses activités (CVC, électricité, plomberie…). Il gère son équipe et ne voit que les tickets et sites que vous lui confiez — jamais tout votre parc.
Dispatch avec acceptation
Le ticket proposé est accepté ou refusé (raison à l'appui) par le partenaire ; l'avancement remonte chez vous en temps réel et vous validez la clôture. Refus ? Réassignez en un clic à une autre entreprise.
Demandes d'intervention clients
Un lien public (ou un QR code imprimable) permet à vos clients finaux de déposer une demande : description, localisation sur carte, numéro de suivi. Vous la convertissez en ticket en un clic — ou la rejetez.
Le rapport est le produit.
Checklist, photos, position validée et signature se retrouvent dans un rapport PDF à votre image, envoyé au client avant même que le technicien quitte le site. Et sans y penser : des rapports d'activité périodiques arrivent seuls dans votre boîte mail.
Essayez FieldOps sur une vraie tournée.
Essai gratuit 30 jours, sans carte bancaire. Vos données sont conservées quoi qu'il arrive.